Cada cliente deve avaliar suas necessidades pata escolher o melhor plano

Telefone, internet e TV é melhor da Oi, da Vivo ou da CST?

10/11/2016 14:41 - por Patrícia Loss loss@jornaldopovo.com.br

SERVIÇOS COM CONCORRÊNCIA

aceita por ela/DIVULGAÇÃO JP

Agora que Cachoeira do Sul tem concorrência na telefonia fixa – e com as prestadoras do serviço oferecendo também planos de internet e de assinatura de canais de televisão – os consumidores têm de ficar atentos para não errarem nas escolhas.

Como a Oi, que detinha a exclusividade no serviço de telefone fixo na cidade, e as novas habilitadas, a Vivo e a CST, oferecem planos diferentes, a melhor opção a cada consumidor dependerá da necessidade dele.

Além de uma série de pacotes de serviços, as empresas oferecem planos do tipo individual para internet, telefone fixo e TV por assinatura, e combos para dois ou três modalidades.

Tanto a Oi quanto a Vivo oferecem pacotes básicos de telefonia fixa com valores na casa dos R$ 50,00 mensais com ligações ilimitadas para fixos, enquanto a CST, que ainda opera apenas em fase de testes, não tem valores definidos de suas mensalidades.

Há ainda opções de pacotes de fixo com taxa mensal a partir de R$ 15,00, mas neste caso todas as ligações são pagas e o custo de cada uma delas varia conforme itens como operadora, dia, horário e duração do telefonema.

A professora Daniela Von Rohr, 36 anos, foi uma das que optou por trocar não apenas de plano, mas de operadora de internet e telefone fixo de Oi para Vivo. O plano dela era um combo da Oi de R$ 145,00 mensais e ela escolheu um da Vivo de R$ 169,00 com internet mais potente.

Durante a transição, a Oi lhe fez uma contraposta e Daniela acabou dividindo os serviços conforme a adequação dos produtos às suas necessidades. Ela ficou com o fixo da Oi por R$ 15,90 mensais e internet da Vivo por R$ 149,00 ao mês, o que totaliza R$ 164,90.

Há cerca de 15 dias utilizando os serviços da Vivo, Daniela está contente com a troca que fez. “Nunca tive uma internet tão rápida”, ressalta. O pacote da Oi que a professora utilizava era de 5 megas de internet por mês.

Agora ela tem 40 vezes mais: são 200 megas. Quanto à telefonia fixa, por mês, ela tinha direito a 80 minutos grátis para qualquer fixo e agora são 200 minutos.

Para que Daniela continuasse cliente da Oi, a operadora reduziu ainda de R$ 74,00 para R$ 29,90 a sua segunda linha de telefone fixo, que está instalada na localidade rural de Piquiri.

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Ao leitor Delmar

Patrícia Loss em 11/11/2016 às 09h46

Prezado leitor Delmar, A internet da professora Daniela é mesmo de 200 megas ao mês. O serviço da Vivo é oferecido via fibra ótica e a tarifa é referente a 100 megas, mas com promoção de internet em dobro (200 megas) nos primeiros seis meses de contrato sem alteração no valor. Cordialmente, Patrícia Loss Repórter do JP (51) 3722-9628

CST MELHOR

Luis Fernando Guidugli em 11/11/2016 às 08h30

CST TENHO INTERNET DA CST E ESTOU MUITO SATISFEITO,AGORA C FIBRA OTICA MELHOR AINDA. QUALQUER PROBLEMA ELES RESOLVEM NA HORA. É DAKI DA TERRA SERA Q QND DER PROBLEMA NAS OUTRAS ELES RESOLVEM LOGO? SDS LUIS FERNANDO

O problema da VIVO ou era problema.

Elvira De Lourdes Freitas Pereira em 10/11/2016 às 21h38

Ela não mandam uma fatura, pedem o numero do cartão de credito. Que eu saiba o cartão e de fórum pessoal do cliente. Por que não criam formas de pagamento online. Como as outras empresas. Querem cobrar a faturas a revelia enfiando discretamente empresas de terceiros sem que o cliente saiba.

O MELHOR

João Orlando dos Santos em 10/11/2016 às 21h17

Com certeza vai ser o que gastar mais em publicidade na imprensa escrita e falada desta cidade. Já ouvi jornalista criticando a Vivo, por ser patrocinado por outra e instalando a Vivo em sua residência. Assim vive a Imprensa.

Senhora Jornalista Patrícia Loss,

Delmar Pereira em 10/11/2016 às 20h08

Uma dúvida: São realmente 200 megas ou 200 MB? Se for 200 MB a professora Daniela está sendo literalmente enrolada. O que eu sei que nas localidades onde existe fibra ótica é até 100 mega que custa atualmente R$ 79,90! (olhei no site da Vivo agora enquanto escrevia) Eu por exemplo tenho aqui em casa 30 megas de velocidade (mas as operadoras são obrigadas (pelo órgão fiscalizador) a fornecer acho que uns 50% da quantidade contratada, o que quer dizer que tenho 15 megas em alguns horários), que é uma velocidade razoável e pelo pacote (Tv a cabo com cento e poucos canais, internet e telefone fixo) pago R$ 199,90 por mês. Se não é pedir muito, por favor me responda esta dúvida! Desde há agraço.

Funcionando todas são boas.

Nelson de Quadros em 10/11/2016 às 17h51

Eu recebi proposta da Oi, diminuí bastante o preço, não existe motivo para continuar com a OI, porque não baixou os preços antes. Esperou a concorrência chegar para tomar uma atitude. Eu não aceito este tipo de situação. Deveria ter repassado o benefício antes. Agora é tarde.

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